Dinsos Mukomuko sosialisasikan kontak pengaduan masalah PKH

Mukomuko (Antaranews Bengkulu) - Dinas Sosial Kabupaten Mukomuko, Provinsi Bengkulu, menyosialisasikan layanan pengaduan masyarakat program keluarga harapan atau "Contact Center PKH" kepada masyarakat yang tersebar di 15 kecamatan di daerah itu.

"Kami telah menyosialisasikan `Contact Center PKH" kepada masyarakat. Setelah ini kami persilakan masyarakat melaporkan masalah PKH di wilayahnya masing-masing," kata Kepala Bidang Rehabilitas dan Perlindungan Jaminan Sosial Dinas Sosial Kabupaten Mukomuko Sudirman di Mukomuko, Minggu.

Ia mengatakan, instansinya melibatkan camat dan kepala desa untuk menyosialisasikan "Contact Center PKH" kepada masyarakat di daerah tersebut.

Selanjutnya, katanya, camat dan kepala desa menyampaikan secara lisan maupun tertulis "Contact Center PKH" kepada masyarakat di wilayahnya.

Ia menyebutkan ada tiga nomor kontak pengaduan terkait PKH ini. Nomor kontak milik pemerintah pusat ini bisa dihubungi oleh setiap individu dan lembaga swadaya masyarakat (LSM).

Ia mengatakan, masyarakat setempat bisa melaporkan orang di wilayahnya yang tidak layak menerima PKH atau penyaluran bantuan tersebut tidak tepat sasaran.

Selain itu, katanya, masyarakat bisa melaporkan masalah apa saja yang ada hubungannya dengan PKH.

Setelah itu, katanya, laporan yang diterima oleh pemerintah pusat dari masyarakat diteruskan ke Dinas Sosial setempat. Selanjutnya petugas instansinya yang menindaklanjutinya di desa dan kecamatan.