Bengkulu (ANTARA) - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) pada 4 September 2025, Bank Raya memberikan serangkaian penawaran menarik dan istimewa bagi nasabah setia. Penawaran tersebut berupa program reward cashback untuk transaksi QRIS, isi ulang (top up) dompet digital (e-wallet), pembayaran listrik, dan pembelian pulsa melalui Aplikasi Raya yang berlaku pada 4–7 September 2025. Program voucher cashback ini merupakan salah satu upaya menjaga loyalitas sekaligus meningkatkan volume transaksi di Aplikasi Raya.
Direktur Bisnis Bank Raya, Kicky Andrie Davetra, menjelaskan, “Nasabah merupakan prioritas utama dalam setiap pengembangan bisnis di Bank Raya. Pada momentum Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin mengapresiasi dukungan dan kepercayaan para nasabah, agar kami dapat terus menciptakan inovasi produk dan layanan yang optimal serta memberikan pelayanan terbaik sehingga kita dapat berkembang bersama para nasabah.”
Program Harpelnas
Khusus pada Hari Pelanggan Nasional, program penawaran khusus bagi nasabah Kawan Raya terbagi dalam tiga babak dengan minimal transaksi QRIS, top up e-wallet, pulsa, atau PLN sebesar Rp20.000.
Babak 1: Cashback Rp4.000 untuk nasabah yang melakukan transaksi 2x QRIS dan 1x top up e-wallet.
Babak 2: Cashback tambahan Rp5.000 untuk nasabah yang melakukan tambahan transaksi 3x QRIS dan 1x pulsa.
Babak 3: Cashback tambahan Rp6.000 untuk nasabah yang melakukan tambahan transaksi 1x PLN.
Cashback otomatis dikirimkan ke Saku Utama bagi nasabah yang berhasil menyelesaikan misi, selama kuota masih tersedia.
Program Pesta Raya
Selain cashback, pada program Harpelnas ini Bank Raya juga menghadirkan “Pesta Raya”, yaitu program apresiasi bagi seluruh nasabah yang meningkatkan saldo sekaligus bertransaksi lewat Aplikasi Raya. Program ini berlangsung dengan skema baru yang membuka lebih banyak peluang bagi nasabah untuk mendapatkan hadiah langsung melalui penukaran poin maupun undian.
Hadiah langsung dari penukaran poin antara lain logam mulia, smartphone dan tablet, gawai dan aksesori, serta peralatan rumah tangga. Sementara itu, undian hadiah pada akhir periode program menawarkan 1 unit BYD Seal, 2 motor listrik Alva Cervo, 3 unit Samsung S25 Ultra, dan saldo tabungan senilai Rp1 juta untuk 100 pemenang.
Program Pesta Raya berlaku untuk nasabah baru maupun lama dengan cara meningkatkan saldo tabungan dan bertransaksi menggunakan Aplikasi Raya mulai 8 Agustus 2025 hingga 31 Januari 2026.
Pertumbuhan Aplikasi Raya
Sejak diluncurkan pada 2022, Aplikasi Raya mencatat pertumbuhan yang mengesankan. Per Juni 2025, jumlah transaksi di Aplikasi Raya mencapai 2,1 juta atau meningkat 42,7 persen (yoy), dengan jumlah pengguna lebih dari 1,05 juta nasabah. Pertumbuhan tabungan digital tercatat sebesar Rp1,5 triliun atau tumbuh 66,6 persen (yoy).
Pertumbuhan tersebut sejalan dengan pengembangan fitur dan inovasi yang dilakukan Bank Raya sehingga mampu memenuhi kebutuhan nasabah dalam bertransaksi digital sehari-hari. Peningkatan ini mendorong pertumbuhan dana murah, dengan CASA tumbuh positif 7,6 persen (yoy) menjadi Rp2,5 triliun. Rasio CASA Bank Raya pada kuartal II/2025 juga naik menjadi 29,72 persen, dari sebelumnya 26,77 persen pada kuartal II/2024.
“Ke depan, kami berharap berbagai inovasi produk digital di Bank Raya semakin disambut baik masyarakat dan berdampak positif terhadap peningkatan inklusi keuangan di Indonesia, sehingga mendukung langkah kami menjadi bank digital pilihan masyarakat,” tutup Kicky.
