Jakarta (ANTARA) - Di tengah perubahan pesat dalam lanskap media, media lokal kini dihadapkan pada tantangan besar untuk tetap relevan dan dekat dengan pembacanya. Head of Communication dan Chair EDI (Equity, Diversity, and Inclusion) Brand Unilever Indonesia Kristy Nelwan membagikan pandangannya tentang strategi yang dapat digunakan untuk membuat terobosan dalam media lokal.
Ia mengatakan terobosan itu salah satunya dilakukan dengan fokus pada membangun jembatan komunikasi yang lebih efektif dengan audiens di setiap daerah.
Menurut Kristy di Jakarta, Selasa, keberhasilan media lokal terletak pada kemampuannya untuk mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan audiens di daerah masing-masing. "Percayalah, bahwa yang pakai AI juga tahu bagaimana cara bicara yang paling masuk ke tetangga kita. Jadi mungkin ada kebiasaan yang lebih tahu," ujarnya.
Dalam hal ini, AI dapat berfungsi untuk membantu media lokal menyesuaikan konten mereka, agar lebih relevan dan mudah dicerna oleh audiens, serta mendekatkan diri dengan kehidupan sehari-hari masyarakat.
Kristy juga memberikan contoh bagaimana sebuah bisnis bisa mengkomunikasikan tanggung jawab sosialnya dengan lebih baik. "Bagaimana caranya agar konsumen kita mengerti bahwa bisnis yang bertanggung jawab itu juga baik untuk mereka, jangan hanya sekadar omong kosong," katanya, yang menunjukkan pentingnya pesan yang disampaikan oleh media lokal agar dapat diterima dengan baik oleh audiens daerah.
Lebih lanjut, Kristy menyoroti potensi media lokal sebagai agen perubahan sosial. Salah satunya dengan membantu audiens memahami isu-isu kompleks seperti disabilitas atau tantangan hidup yang dihadapi mereka yang berada di lingkungan yang tidak mendukung. Selain itu, ia juga menekankan pentingnya kolaborasi untuk mengatasi masalah besar seperti sampah plastik, yang dapat lebih mudah diselesaikan melalui kerja sama antara media lokal dan masyarakat.
Namun, di era informasi yang serba cepat ini, salah satu tantangan besar yang dihadapi media lokal adalah penyebaran berita hoaks. Kristy dengan tegas mengingatkan bahwa sangat penting untuk mengatasi penyebaran informasi palsu yang merugikan masyarakat. "Ada banyak contoh berita bohong yang menyebar, seperti lowongan kerja palsu yang meminta investasi di awal, atau tawaran kuis yang meminta data pribadi," katanya.
Meskipun Unilever adalah perusahaan besar, mereka juga menghadapi tantangan yang sama. Kristy menegaskan bahwa penting bagi Unilever untuk membantu audiens mereka agar dapat memahami nilai-nilai yang diperjuangkan oleh perusahaan mereka dan bagaimana mereka bisa berperan dalam perubahan sosial.
Dalam acara Local Media Summit (LMS) 2025, yang diadakan oleh Suara.com di JW Marriott Hotel, Jakarta, Kristy menegaskan pentingnya media lokal dalam membangun informasi yang lebih inklusif, akurat, dan relevan di tengah arus digitalisasi yang semakin berkembang.
LMS 2025 mengangkat tema “Unlocking Local Capital: Building Sustainable Media Market in Indonesia,” dengan tujuan untuk membangun pasar media yang berkelanjutan melalui inovasi model bisnis, keterlibatan komunitas, dan pemanfaatan teknologi.
