Polresta Bengkulu: "Call center" 110 beroperasi 24 jam

Kota Bengkulu (ANTARA) - Kepolisian Resor Kota (Polresta) Bengkulu mengimbau kepada seluruh masyarakat di Kota Bengkulu untuk tetap menghubungi layanan call center 110 saat menemukan kejadian yang membutuhkan respons kepolisian.

Sebab, layanan call center tersebut akan tetap beroperasi selama 24 jam untuk memastikan masyarakat tetap mendapatkan pelayanan kepolisian secara cepat, terutama saat momentum libur hari raya yang biasanya diiringi dengan meningkatnya aktivitas masyarakat.

"Untuk masyarakat di Kota Bengkulu agar tidak ragu menghubungi kontak resmi kepolisian 110 selama libur Idul Fitri saat membutuhkan respon dari pihak kepolisian," kata Kapolresta Bengkulu Kombes Pol Rahmad Hidayat di Kota Bengkulu, Kamis.

Untuk layanan Call Center 110 merupakan salah satu fasilitas yang disediakan kepolisian agar masyarakat dapat dengan mudah menyampaikan laporan ataupun meminta bantuan polisi kapan saja.

Oleh karena itu, masyarakat dapat menghubungi nomor tersebut secara gratis untuk menyampaikan laporan ataupun meminta bantuan kepolisian.

Sebab, sistem call center tersebut langsung dengan pusat layanan kepolisian dan setiap panggilan yang masuk akan diterima oleh operator yang kemudian meneruskan laporan tersebut kepada petugas di wilayah terdekat untuk segera ditindaklanjuti.

"Melalui sistem ini, setiap laporan masyarakat yang masuk akan dicatat dan diteruskan kepada petugas di lapangan. Dengan demikian, anggota yang berada di wilayah kejadian dapat segera bergerak memberikan bantuan," ujar dia.

Melalui call center 110, masyarakat dapat memanfaatkan layanan tersebut untuk melaporkan gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat, kecelakaan lalu lintas, hingga meminta bantuan kepolisian dalam situasi darurat.

Rahmad mengimbau agar masyarakat tidak ragu untuk memanfaatkan layanan tersebut apabila membutuhkan bantuan kepolisian, namun masyarakat diminta agar dapat bijak dan tidak untuk kepentingan yang tidak berkaitan dengan tugas kepolisian.