Namun, situasi menjadi semakin memanas saat sopir merasa tersinggung karena direkam. "Sopir mulai marah karena saya merekam," lanjut Ulya. Ketegangan meningkat saat koper Ulyatidak dikeluarkan oleh sopir, dan saat ia mencoba mengambil koper tersebut sendiri, sesuatu dari mobil sopir jatuh, yang memicu teriakan sopir, menuduh Ulya telah merusak mobilnya.
Kejadian tersebut membuat Ulya terguncang hingga menangis karena tidak menyangka bisa mengalami insiden seperti itu. Beruntung, seorang ibu pemilik warung makan di dekat lokasi turun tangan membantu Ulianaci dan Damir mendapatkan sopir baru.

"Terima kasih banyak kepada ibu di warung itu dan orang-orang yang membantu kami sehingga bisa berangkat lagi," tutup Ulya dalam unggahannya.
Unggahan tersebut menuai berbagai komentar dari netizen, banyak yang merasa simpati atas pengalaman buruk Ulya, sementara yang lain mempertanyakan prosedur layanan taksi online terkait penanganan pelanggan.
Profil Ulya: Selebgram Asal Rusia yang Berbahasa Indonesia dan Jawa
Ulya, seorang wanita asal Rusia, kini menjadi selebgram yang cukup populer di Indonesia. Sejak kepindahannya ke Indonesia, Ulya kerap membagikan konten-konten lucu yang berhasil mencuri perhatian warganet. Salah satu hal yang membuatnya semakin menarik di mata netizen adalah kemampuannya yang berbahasa Indonesia dan Jawa.
Baca juga: Polisi tangkap mantan manager artis Fujianti Utami terkait penggelapan dana Rp1,3 miliar
Baca juga: Pemasok sabu ke penyanyi Virgoun ditangkap
Ia pernah menempuh pendidikan di Institut Teknologi Bandung, dan sejak saat itu Kota Bandung menjadi kota favoritnya di Indonesia, sebelum menikah dengan pria asal Lumajang, Jawa Timur.