Kota Bengkulu (ANTARA) - Pemerintah Kota (Pemkot) Bengkulu, Provinsi Bengkulu, menyediakan fasilitas baru yaitu pojok baca digital di Mall Pelayanan Publik (MPP) Harapan dan Doa di wilayah tersebut.
Fasilitas pojok baca digital tersebut merupakan bentuk dukungan dari Perpustakaan Nasional (Perpusnas) yang dilengkapi dengan berbagai sarana, seperti tablet, komputer, dan televisi.
Baca juga: Dishub Bengkulu lakukan pengamanan pastikan perayaan Natal kondusif
"Pojok baca digital ini terbuka untuk seluruh lapisan masyarakat, tidak hanya mahasiswa, dan bisa digunakan selama jam kerja,” Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bengkulu Irsan Setiawan di Bengkulu, Selasa.
Ia berharap fasilitas ini dapat meningkatkan efisiensi pelayanan di MPP Harapan Do'a, sehingga masyarakat bisa mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan lebih mudah. Masyarakat, lanjutnya, dapat memanfaatkan layanan pojok baca digital untuk mencari informasi atau literatur penting secara gratis.
Baca juga: Sutet Teluk Sepang disebut picu kerugian, KHI desak pemindahan jalur
Sementara itu DPMPTSP Kota Bengkulu mencatat 100 ribu lebih masyarakat telah memanfaatkan MPP Harapan dan Doa sejak diresmikan pada Maret 2023 hingga 29 November 2024.
Irsan menerangkan rata-rata masyarakat yang berkunjung untuk memanfaatkan layanan di MPP Kota Bengkulu berkisar 50 hingga 100 orang.
"Kepada masyarakat Kota Bengkulu, dengan keberadaan MPP Harapan dan Doa manfaatkanlah sebanyak-banyaknya, sehingga urusan dapat selesai dalam satu tempat tanpa harus datang satu per satu ke kantor dapat selesai," ujar Irsan.
Baca juga: DLH Bengkulu pangkas pohon antisipasi cuaca buruk
Banyaknya masyarakat yang memanfaatkan pelayanan di MPP menjadi tantangan dari DPMPTSP Kota Bengkulu agar tetap menjaga prosedur operasi standar (SOP) pelayanan, sarana dan prasarana agar warga tidak kecewa.
Sebab, lanjut dia, terdapat 118 pelayanan yang tersedia di MPP tersebut seperti Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham), serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil).
Kemudian layanan Badan Narkotika Nasional (BNN), Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan, dan masih banyak lagi.
